User Adoption – Gemeinsam.Eine.Vision.

Eine gemeinsame Vision.

In der Geschichte sind Visionäre und ihre richtungsweisenden Erkenntnisse schon immer von Bedeutung gewesen. Auch in der IT haben große Visionäre ihre Spuren hinterlassen: ob Bill Gates bei Microsoft, Steve Jobs bei Apple oder in jüngster Neuzeit Elon Musk mit seinen diversen technologischen Innovationen. Allesamt hatten sie die Zeichen der Zeit erkannt und konnten Menschen von ihren Visionen überzeugen.

Auch im kleineren, unternehmerischen Kontext kann eine Vision von erheblicher Relevanz für die künftige organisatorische Ausrichtung sein. Doch was genau ist hiermit gemeint?

Änderungen in der Unternehmens-IT bringen häufig auch Änderungen in der Arbeitsorganisation und den Prozessabläufen mit sich. Typische Stichwörter sind „Digitalisierung“, „Vereinfachung“ oder „Automatisierung“. Wenn die Endanwender, welche diesen Änderungen in ihrer Arbeitsweise betroffen sind, nicht nachvollziehen können, warum diese Änderungen vorgenommen werden, ist es schwierig, eine grundlegende Akzeptanz für neue Organisation und Systeme zu schaffen.

Genau hier muss jedem Mitarbeiter im Unternehmen von führenden Positionen eine Vision an die Hand gegeben werden, welche verständlich beschreibt, warum Änderungen für die Erreichung übergreifender Firmenziele relevant sind.

Unsere Mitarbeiter unterstützen Sie dabei, in Ihrem Führungskreis für die Einführung von Microsoft 365 eine kurze und prägnante Vision zu formulieren, welche diverse Fragestellungen beinhaltet. Unter anderem: Was sind die Herausforderungen innerhalb Ihrer Organisation? Mit welchen Zielen ändert die Organisation ihre Arbeitsweisen? Welche Vorteile bieten neue, sozialere und transparente Arbeitsweisen? Wie wird der Erfolg aussehen, wenn Arbeitsweisen übernommen werden?

Anhand dieser Fragestellungen und in den passenden Worten für Ihre Mitarbeiter kann eine Leitlinie erstellt werden, welche die Akzeptanz und das Verständnis für die Veränderungen steigern, welche Microsoft 365 mit sich bringt, und somit die Chance für eine erfolgreiche Einführung.

Gemeinsam an einem Strang ziehen!

Um eine allgemeingültige Vision formulieren zu können, sollten die wichtigsten Stakeholder eines Microsoft 365 Projektes zusammenarbeiten und dabei die Zielgruppen im Blick behalten.

Die Stakeholder und deren Verantwortlichkeiten, sowie Ziel- und Interessengruppen müssen vor dem Start eines Projektes festgelegt werden. Im User Adoption Initialworkshop der netgo definieren wir mit Ihnen gemeinsam die wichtigsten Zielgruppen und Stakeholder, legen Verantwortlichkeiten fest und sorgen dafür, dass aus jedem Bereich Ihres Unternehmens Ideen in den Projektverlauf Ihrer Microsoft 365 Einführung einfließen.

Wenn ein gefestigter Kreis, bestehend aus Führungskräften und Mitarbeitern, gemeinsam ein Projekt lenkt und zusammen die in Kooperation angefertigte Leitlinie innerhalb Ihres Unternehmens verbreitet, besteht die Chance, Ihre Mitarbeiter für die Idee zu begeistern und die Vision innerhalb des Unternehmens aufleben zu lassen.

Wenn die Vision lebt und die Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen gleichermaßen mit den Führungskräften an einem Strang ziehen, werden organisatorische und technische Veränderungen akzeptiert und neue Arbeitsweisen angenommen und erfolgreich umgesetzt.  Die Offenheit gegenüber neuen Technologien und den damit einhergehenden Veränderungen in der Organisation und der täglichen Arbeit ist ein Grundpfeiler für eine erfolgreiche Transition nach Microsoft 365.

Die spezifische Planung der internen Kommunikation und des internen Marketings sind unerlässlich, um eine Vision im Unternehmen zu verbreiten. In der dritten Ausgabe des netgo Microsoft 365 User Adoption Blog werden wir deshalb verschiedene Aspekte und Methoden der Kommunikationsplanung und interner Projektmarketingstrategien beleuchten. Bis dahin: Drive Adoption!